酒水经销商如何走出行业“寒冬”?
线上线下相结合 微营销谋发展
去年以来,在大环境政策影响下,酒水市场遭遇“寒冬”,业绩严重受挫,行业不景气的发展现状让酒水经销商感到步履维艰。记者了解到,在此背景下,我市一些精明的酒水商家也迅速抓住网络微信营销的良机,通过线上线下相结合的方式寻求变通,收到良好的效果。
经销商:门店遇冷 网店火热
18日,记者走访我市一些大型商场超市看到,酒水专区的顾客****,现场很是冷清。记者来到一家位于嘉禾桥附近某酒水专卖店看到,店内和往常一样无人问津。然而,老板周女士却并没有闲下来。“店里虽然没有人,但是线上咨询的顾客有很多。”原来周女士通过微信、微博、QQ空间等方式进行酒水宣传效果明显,咨询顾客每天都有接近100位,这与实体店冷清的现状形成了鲜明的对比,“有顾客网上下单后,就来我的专卖店提酒,我们再送酒上门”。
“不管想了解什么酒,就是在公交车上都可以发消息给老板提问,方便、省时。”市民刘先生告诉记者,微信不像打电话那样直接,通过微信询问在方式上比较委婉,在效果上却很明显。
业内人士表示,微营销将销售方式更好地与消费者进行了互动,迎合了主流消费者的消费方式。商家将线上线下相结合,更好地为消费者提供了优质、贴心的服务,从而受到市民欢迎。同时,通过微信、微博等网络宣传成本几乎为零,因而也受到商家热捧。
市民:微店买酒方便省事
“花好月圆系列白酒口味怎么样?”“价格能再优惠吗?”80后梁先生所开的“相约@走吧”微店已有半年,期间卖出的酒也不计其数。他告诉记者,“每天在微信上咨询的消费者很多,大概一天的访问量在80人到100人左右。”微信中的顾客从某种意义上讲都是“熟人”,大家相对都很信任,在交易过程中也比较放心,许多顾客买过两次酒后直接就在微信留言,收到写明地址的消息后马上就为其送货上门。
此外,梁先生还告诉记者,他的微信商店根据市场情况推出了“通过微博买酒打8折”“携手斗城爱心网,买一瓶酒捐10元”等一系列活动吸引了不少人气。
“我通过微信买了一瓶长城干红葡萄酒。”市民张先生说,他的微信朋友圈中有一位朋友在代理红酒,出于新鲜,他也用微信购买了一瓶红酒,并约定好时间地点。“下班回到所住小区后,购买的红酒也在楼下等着我,感觉非常方便!”
业内人士:微营销要重互动
“微信酒水营销*重要的就是宣传,想要达到好的宣传效果却并不简单。”有业内人士分析说,如今,各式各样的广告早已泛滥,商家怎样才能很好地推广销售自己的产品就要花费一点心思。一般而言,早上8点左右、午间12点等时段就是很好的宣传时间,期间也是微信访问高峰期。不少市民会选择在上班、下班的公车上玩手机打发时间,微店老板们大可抓住这样的好时机发一条朋友圈信息。“此时,也不能只是发产品广告信息,配合要发一些笑话、励志短语等可吸引访问量、增加关注度。”
另外,要经营一个信誉良好、人气度高的酒水微店,也不能单纯只靠产品来吸引消费者,更应多从组织活动、留言评价等其他角度进行营销。